알뜰폰을 넘어
모두의 통신을 쉽고 정직하게
알뜰폰 플랫폼을 시작으로
통신 시장에 변화를 만들어왔습니다
1. 빠르게 증가한 알뜰폰 요금제 가입자
5G 요금제 확산으로 비싸진 통신비.
고객들은 비슷한 품질에 훨씬 더 저렴한 알뜰폰 요금제를 선택하기 시작했습니다.
후불 알뜰폰 요금제 가입자는 약 5년 만에 200만에서 1,040만으로 5배 이상 급성장 중입니다.
2. 복잡한 선택을 단순하게 만든 모요
2천 개가 넘는 알뜰폰 요금제를 비교하고 신청하기는 어려웠습니다. 불편한 UX/UI로 개통과정도 매우 번거로웠죠.
모요는 모든 요금제를 한눈에 비교하고, 요금제 탐색부터 개통까지 A to Z를 할 수 있는 서비스로 발전했습니다.
3. 고객의 문제를 풀어낸 결과
모요를 통한 개통 건수는 빠르게 늘었고, 국내 알뜰폰 번호이동의 약 4분의 1이 모요에서 발생하고 있습니다.
4. 건강하게 성장하는 매출
매출도 건강하게 증가하여 2025년 100억의 매출과 BEP를 달성했습니다.
2026년도 전년대비 건강하게 성장하고 있습니다.
알뜰폰 요금제를 비교하고 개통하는 과정의 문제를 풀어온 모요.
하지만 국내 고객의 90%는 여전히 이통 3사를 사용하고 있어요.
그래서 우리는 더 많은 고객이 겪고 있는 휴대폰의 문제를 풀어보기로 했어요.
왜 휴대폰 시장은 20년이 지나도
바뀌지 않는 걸까요?
아이폰이 국내에 출시된 지 20년이 지났지만, 통신 시장은 여전히 바뀌지 않았어요.
휴대폰을 살 때마다 어디로 가야 할지, 어떤 조건이 유리한지,
얼마에 살 수 있는지 여전히 복잡하고 신뢰하기 어렵습니다.
이 시장의 문제는
크게 네가지라고 생각했어요
① 휴대폰 매장에 가면 "번호이동? 기변?", "공시지원? 선약?" 등 어려운 질문이 쏟아지고,
② 4인 가족이면 휴대폰·인터넷 요금으로 연 3~400만원을 지출합니다.
③ 신도림·테크노마트·성지가 싸다고 하지만 귀찮고,
④ 막상 가도 판매자를 믿기 어려운 게 현실입니다.
지금이 바로
통신 시장의 ‘판’을 바꿀 타이밍이에요
10년 가까이 막혀 있던 단통법이 폐지되고, SKT 해킹 이슈로 통신사 이동이 활발해지고 있습니다.
고착화된 통신 시장에 균열이 생기기 시작했죠.
이 격변의 시기를 우리는 ‘기회’로 봤어요.
지금이야말로 더 많은 고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 순간이라고 판단했어요.
그리하여 모요는 휴대폰을 구매하려는 고객들의 문제를 해결해주기로 결심했어요.
이 시장의 판을 뒤집을 수 있는
우리의 방법
우리는 6개월간 수백 개의 실험을 반복하며 이 시장을 어떻게 풀지 답을 찾아가고 있어요.
지금은 세 가지 핵심 전략으로 실행하고 있습니다.
아직 모두 공개하긴 어렵지만, 모요만이 할 수 있는 방식으로 고객의 문제를 풀어가고 있습니다.
모요는 고객의 통신 생애주기를 관리하는
서비스로 확장해 가려 합니다
요금제를 시작으로 휴대폰을 발판삼아, 고객이 겪는 통신에서의 주요 문제들을 모두 해결해주려고 합니다.
한번 개통하면 떠나가는 서비스가 아니라 지속적으로 나의 통신 상태를 관리하고 맞춤 플랜을 제공해주는 ‘통신 종합 플랫폼’으로 나아가고자 합니다.
모요와 함께 통신시장을 혁신할 동료를 찾아요!
🎉 모요 채용페이지를 통해 지원하고 입사하면 300만원의 축하금을 드려요.
* 포지션에 따라 사전 과제, 사전 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있으며 포지션 별 전형 절차는 공고에서 확인 부탁드립니다.